株式会社ＱＯＬ
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交通事故現場へ駆けつける保険代理店です。
現場に駆けつける社員と連絡を取り合いながら、レンタカーの手配、手続き等をお願いします。
私たちの仕事は、交通事故に遭われたお客様に「安心していただくこと」です。
お客様からは「ありがとう」「助かった」と嬉しい言葉をかけていただけます。
創業してから、いままで顧客を獲得するためにしてきたこと
保険会社に入社し営業を初めて3年目に考えます。保険という商品は形がなくどこで入っても同じ内容になります。例えば車のディーラーさんで東京海上に加入した時も私たちのような代理店で加入した時も同じ保障内容であれば同じ金額での加入となります。
そうするとお客様が私たちから加入する意味はなんなのだろうか？他の業種のように私たちが多くの契約を獲得した場合にお客様に保険料を安く提供するなどの行為はは保険業法で禁止されています。つまり多くのお客様を獲得したとしても私たちは潤うのですがお客様には何も還元することができない。
本当にそうなのだろうかと考えました。
そもそもお客様はなぜ保険に加入するのかをもう一度考えました。お客様が保険に加入する理由は「事故があった時に困らないようにする」これを期待して保険に加入するのだと私は思います。であるなら事故を起こして不安でいっぱいのお客様を安心させられるサービスは作れないかと思い事故の連絡をいただいた際にすぐに駆け付けるサービスの開始を決め独立しました。今は拠点が西区なのでまずは西区から事故の連絡をいただいた際に30分以内で駆け付けることのできるインフラを整備し拡大していきます。
企業情報
| 企業名 | 株式会社ＱＯＬ |
|---|---|
| 企業名（かな） | かぶしきがいしゃ くおりてぃーおぶらいふ |
| 所在地 | 452-0841 愛知県名古屋市西区城西町212番地 ソシアウエスト1-102 |
| 代表者名 | 中尾 隆行 |
| 従業員数 | 1名 |
| 設立 | 2018-09-28 |
| 事業内容 | 損害保険代理店 レンタカー業 生命保険代理店 |
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